自新冠疫情發生以來，北京市豐瑞賓館嚴格落實北京市及甘肅文旅集團各項防疫要求，始終將賓客及員工的安全視為重中之重，同時，精準營銷周邊大眾餐飲市場，力爭把疫情造成的損失降到最低。

為保障客人和員工安全，北京市豐瑞賓館第一時間制定相關應急工作預案，建立員工健康監測制度，對員工健康狀況進行日登記。賓館配備了充足的防疫物資，在入口處增加體溫測量設備，對進出人員進行體溫檢測和北京健康寶、通信行程碼的“雙碼聯查”。員工上班前需要進行全面消毒，佩戴口罩后方能上崗，賓館安排專人對收銀臺、電梯、公共衛生間等公用設備設施和門把手等高頻接觸物體表面進行全方位消毒清潔。做為新型智能賓館，北京市豐瑞賓館為賓客提供自助入住機等無接觸智能服務，進一步降低了病毒的傳播風險。

疫情期間，北京市豐瑞賓館不斷探索新營銷模式，推出特色外賣和員工配送服務，深受周邊居民歡迎，滿足了市場需求的同時將疫情期間賓館的損失降到最低。